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会员号好像被挂了别人的

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朋友非万豪常住会员,官网新账号预定checkin,前台说协议价不给snp(后来发现其实是给的)
退房后积分未到账,查看账单发现不是本人会员号。这种情况应该找集团投诉吗?是否可以申请补偿,谢谢各位。

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大小飞飞
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北极星的生活2022-9-2 06:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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13 个评论

炎黄子孙  蓝钻会员  2022-9-1 23:16:26  | 显示全部楼层
先联系客服中心尝试补登吧,最好自己手里有水单…
确实知道有前台偷snp的
祝先生pa  黑钻会员  2022-9-2 07:07:52  | 显示全部楼层
水单  联系酒店补登
伊伊森  黑钻会员  2022-9-2 07:47:20  | 显示全部楼层
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