澳门JW万豪完败于瑞吉！

没有对比就没有伤害！澳门JW万豪完败于瑞吉！

从瑞吉退房后来到JW，楼下人山人海，直接来到二楼酒廊办理入住。告知套房未打扫出来，在酒廊休息等房，完全可以理解。女儿在推车睡会老婆陪着，我和儿子先去天浪涛园玩。

六点完好水去酒廊吃点东西垫垫肚子。酒廊不错，冷热食物都很多。

房间居然到了7:30才拿到，这个效率实在是接受不了啊！

关键是晚上12点房间居然停电了，跳闸！空调没有，灯没有，娃都热醒！电话前台，响应速度很快，5分钟后礼宾部人员到达现场，聊天5分钟后维修工人到场，闸门推上，问题解决！

解决速度还是可以的，可惜我一晚上没怎么睡着啊！

酒店体量实在巨大，1000多间房间难免出问题，但是对客户来说就是100%的糟糕体验了！完败于瑞吉！

酒店亮点在儿童乐园，全托管，两个娃折后288元，玩得不亦乐乎，我和孩子妈享受二人世界去了。

两家都不错

升级的套房等待很正常

同情。

孩子托管好评

澳门JW很赞的，酒店发生些小意外很正常，响应速度和处理速度才是评价标杆。

这家我觉得各方面都很好，可能正好楼主碰上这些不巧的事。

都不错的

说实话又不是软件服务差……说完败不至于。硬件有小毛病我觉得可以接受，人家反映也很快不是？而且现在也是旺季，隔壁的事件让今年的澳门更旺，都是高级会员都要延房拿房晚是肯定的，不过你这个确实太晚了点。这家服务各方面真的都可以的

实名反对lz，同意请送花花。

楼主，这家加床多少钱？

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东华大仙 发表于 2019-8-23 12:10

说实话又不是软件服务差……说完败不至于。硬件有小毛病我觉得可以接受，人家反映也很快不是？而且现在也是旺季，隔壁的事件让今年的澳门更旺，都是高级会员都要延房拿房晚是肯定的，不过你这个确实太晚了点。这家服务各方面真的都可以的

JW万豪也是第二次入住了，硬件也很不错，突发事件响应速度也很快，出点问题完全可以理解。但是一晚上没睡好只有楼主自己能体会啊

L.C.C 发表于 2019-8-23 12:35

楼主，这家加床多少钱？

我这个是免费的

拾夫长 发表于 2019-8-23 12:37

住店客人免费托管啊。。。少一个小时。

打完折三个小时144元一个小孩

看需求，想去天浪淘园的就是JW。没有这个需求的，瑞吉带100刀的房价性价比更高。没什么完不完败的

我在JW万豪和瑞吉两家合计入住超百晚，各个场所、环节均体验过，中肯的评价两家都非常出色、非常棒！楼主这次出了点偶发状况算是赶得巧了，下次再入住体验，相信会令你满意。

孩子好可爱啊