上海中山公园凯悦嘉荟酒店 Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

上海中山公园凯悦嘉荟酒店位于上海市长宁区，酒店交通很便利，出门可以步行直达地铁站，乘坐上海地铁2号线到达上海虹桥机场，大约30分钟即可。距离愚园路、静安寺也不算特别远，附近还有一个中山公园。酒店于2024年4月开业，是真正的新店，而且也是凯悦嘉荟品牌在中国地区的首店。之前看论坛很多人都说上海的凯悦系酒店大多服务体验一般，因此本着品牌集邮的心理预订了一晚。这家酒店位于同样新开业的凯悦尚萃隔壁，两家酒店是一个业主，但目前餐厅等并不共用。酒店一楼是礼宾部，前台和餐厅位于酒店二楼。一进门礼宾就迎上来，由于附近游客很多，在确认是住客后提示前往二楼办理入住。本人并没有大件行李，因此也就没有麻烦礼宾小哥。这家嘉荟和旁边的尚萃，礼宾服务最大的区别在于时间，尚萃即使到了晚上12点左右，大门外面依然有礼宾人员站岗，而嘉荟则不是。不过作为一个非全服务品牌，倒也正常。二楼装修比较有特点，凯悦系惯用的木质风格加上独特的设计感，时刻提醒客人这是一家设计酒店。电梯门附近的是酒店的滔乐工厂，也是酒店唯一的一家自营餐厅（二楼还有一家非自营餐厅），提供早晚餐，也兼顾酒吧、大堂吧功能。前台比较小，只有两位工作人员，因此也配置了休息区，还有自助的免费饮品，个人很喜欢这个书架的风格。环球客会员预订基础房型（标准客房），虽然凯悦嘉荟品牌并不参与客房升级，但前台识别会员后，还是给升了两级，给了一间尊贵客房，并按照备注，给了一间远离电梯的房间。由于本人喜欢安静，且当日入住率较低，本人所在的区域似乎只有自己，虽不清楚是否酒店有意为之，但能考虑会员需求还是十分值得点赞的。尊贵客房实际上就是角房，有三面玻璃可以看到两侧的景观，欢迎水果已经放在了房间内。进门后左手边是卫生间，这个房型在设计上把本不多的面积，大部分留给了客房，因此洗手间面积相当局促，甚至于厕纸都是在洗手台上掏个洞放进去的。作为一家新店，智能化上不需要担心，不过水龙头在水槽侧面，而且距离水槽距离比较远，所以洗手时会有水从侧面流到右侧的备品托盘处，水槽右侧的大部分面积也被浪费掉。备品牌子不是很了解，香味较淡，但不难闻。润肤露的瓶子让人联想到几年前的喜来登。淋浴间采用了滑动式的推拉门，和欧洲很多新酒店同样风格。房间内的面积尚可，只不过是把衣柜设置在了床边。床边的窗子正对路边，下面是街道，没有什么特别的景观。角落处的窗子边还设置了一个躺椅，可以看街景，不过会被住宅楼挡住一侧视野，而且台灯的电源还没插。另一部分可以看到楼下的十字路口，晚上关掉灯光，看外面的车流和三三两两的行人，打开音乐，还比较有意境。这家酒店的客房窗户玻璃均为单层，基本上没有什么隔音。但上海人民的素质相当之高，晚上不会有人大喊大叫，也没有车辆鸣笛，竟然也很安静，基本不会有噪音方面的困扰。酒店并没有配备胶囊咖啡，只有茶包。凯悦嘉荟品牌不设置行政酒廊，本次入住体验了早餐、晚餐和酒吧。晚餐是套餐零点形式，菜单中菜品种类不多，均价在48-58元之间，主食有面和石锅拌饭。点餐后会给一个号码牌，菜品做好后会有工作人员端过来。面条口感不错，不过猪肉很硬，好像在嚼橡皮。煎蛋是目前见过酒店出品最好的，火候适中，软硬适中，工作人员还会来询问对于菜品的意见。早餐和其它论坛内的帖子一样，是套餐形式，餐厅门口会给一个牌子，扫描上面的二维码点餐，每人一份。小馄炖口感不错，是纯肉的，但馅不是很大。猪肉锅贴口感也很好，而且没有糊。这家酒店的餐厅，凡是煎制的菜品，火候均能做到恰到好处，遗憾在于，早餐一人只能点一份。不过酒店似乎也注意到了这个问题，还提供了自助的皮蛋瘦肉粥、四种小咸菜，这两个菜品加上自助咖啡，成为了早餐中为数不多不限量的食物。皮蛋瘦肉粥口味偏清淡，小菜中的宝塔菜还是本人第一次见到，也在此感谢餐厅重庆籍小姐姐的科普，口感确实不错。酒吧提供威士忌和鸡尾酒，虽然种类不多但不会粗制滥造。点了一杯玛格丽特，听着隔壁凯悦尚萃传出来的歌声，虽然个别人跑调但看着楼下雨天熙熙攘攘的游客，还是感受到了难得的清静。作为当时酒吧唯一的客人，也感谢餐厅小姐姐送的水果和小蛋糕。蛋糕出品非常好，在此再次表示感谢。在前往上海前，浏览了很多之前的帖子，评价相对一般，因此之前只是预订了一晚用于虹桥机场的航班过渡。再加上上海下雨，导致当日原本的计划落空，只能留在酒店。不过整体体验下来，这家酒店给我的印象却最为深刻。酒吧的小姐姐热情的推荐了特调（可惜本次没有体验），餐厅的工作人员也能尽一切可能满足客人的需求，前台小姐姐每次都会微笑问好。这或许才是旅行的意义吧…唯一的问题在于客房卫生，马桶圈上的污垢，淋浴间下水口的人类毛发，均不应该出现在酒店客房内。作为虹桥机场的过渡和上海市区旅游备选，这家还是非常值得体验，当然受限制于房型，洗手间面积较小的问题对于多人入住一间客房也多少会有影响。客房内标配两瓶瓶装水，但提供水壶，客人可以到走廊处的饮水区接水。抛开环保不谈，个人还是很喜欢这种形式的。饮用水区的水龙头可以出50摄氏度左右的热水，冲咖啡泡茶十分方便，也不用去担心客房内热水壶的卫生问题。总的来说，本次体验除了客房清洁外，其余部分均能给到满分，甚至有点后悔在上海的几天没有多分配几个房晚到这家酒店。最后以豫园作为结尾吧。