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避雷贴:乌鲁木齐中建福朋喜来登

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最近乌鲁木齐出差,因为有万豪Q1活动,忍痛舍弃希尔顿每次去必升的90平大套房,订了中建福朋喜来登。
做为万豪多年的老会员,住过的万豪系酒店少说有几十家了,这次算是碰到了万豪系酒店里体验最差的一家:
1、房间衣柜的一扇推拉门坏着拉不动还夹了两次手,反馈给酒店,住了5天一直到离店也没修,最后只好冒着夹手风险,硬拉个缝才把之前挂的衣服取出来。
2、房间wifi信号差,还频繁的掉线。
对于在线会议、上网课、打游戏之类需要连续网络不掉线的使用场景,简直没法用,隔10几分钟wifi就自动断连一次,然后隔十几秒又自动重连上,一直反复这样,连续几天把问题反馈到酒店,值班经理也带着先后测试了不同楼层不同方位3个房间的wifi,都一样,说明整个酒店的wifi网络都有这问题。
下边两张图里,左边窗口是ping测酒店路由器网关地址的,右边窗口是ping测外网baidu地址的,中间的那些Request timeout就是断网的测试结果,网速慢点还能忍,天天这样反复掉线谁受得了。
最近几周工作日都住的不同城市万豪系酒店,用的同一台电脑,其他地方wifi都好好的,只有这家,从入住就开始反映,先后有几个值班经理跟进,住了5天也没解决,处理方法就是能拖就拖,拖不住了就摆烂,一开始还说反馈给wifi供应商,最后就直接摆烂不管了。
入住第3天就这个问题还跟万豪客服打电话投诉过,至今未有任何回应,难道这家压根就不Care投诉。要不是为了万豪Q1活动,第二天就退房换酒店了,只好用手机热点流量联网,硬是忍着住了5天。
所以:
如果有在房间内用酒店wifi开在线会议、上网课、打游戏之类需要连续网络不掉线的使用场景,慎选这家,提前避雷!
如果想要服务到位反馈问题到酒店后能及时处理解决掉不摆烂的,慎选这家,提前避雷。
避雷贴:乌鲁木齐中建福朋喜来登
避雷贴:乌鲁木齐中建福朋喜来登

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卢瑟2024-4-28 02:23
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18 个评论

5 天?积分换的啊。😶
黄芒果  蓝钻会员  2024-4-27 18:52:01  | 显示全部楼层
遇到专业的了
bjstry  蓝钻会员  2024-4-27 18:52:18  | 显示全部楼层
这网确实垃圾啊,太不稳定了。
reroll  钻石会员  2024-4-27 18:53:28  | 显示全部楼层
避雷前先问下给的什么房型
Shawn6.w  金卡会员   楼主| 2024-4-27 19:06:13  | 显示全部楼层
reroll 发表于 2024-4-27 18:53
避雷前先问下给的什么房型
担心不给升房,直接订了房型列表里的第二档豪华大,到店给的也是豪华大。
Shawn6.w  金卡会员   楼主| 2024-4-27 19:06:44  | 显示全部楼层
草莓味的大叔 发表于 2024-4-27 18:48
5 天?积分换的啊。😶
现金订的
爲斯克  黑钻会员  2024-4-27 19:37:52  | 显示全部楼层
叫他们重启网关和无线控制器呀
Shawn6.w  金卡会员   楼主| 2024-4-28 02:22:22  | 显示全部楼层
爲斯克 发表于 2024-4-27 19:37
叫他们重启网关和无线控制器呀
第一次反馈时候他们就说重启了,让我试试,然而还是和重启前一样
飞客2121634  钻石会员  2024-4-29 16:54:11  | 显示全部楼层
卫生也不是很好,很多浮灰
入住率挺高的,又是婚礼又是会议的
早餐的石榴汁不错。
飞客2121634  钻石会员  2024-4-29 16:54:52  | 显示全部楼层
忘说了  房间内还有上一个住客的物品  
Shawn6.w 发表于 2024-4-27 19:06
担心不给升房,直接订了房型列表里的第二档豪华大,到店给的也是豪华大。
这家酒店就是不给升房
有没有预留网线插口 不行插线。
这还能忍5天,看来如果便宜也不是什么大问题
知足吧。曾几何时那个地方的网络和内地起码差了十条长安街,而且经常说断网就断网。
Shawn6.w  金卡会员   楼主| 昨天 19:16  | 显示全部楼层
渣男一世 发表于 2024-5-2 14:46
有没有预留网线插口 不行插线。
如果有就不跟他们折腾了,只有wifi
Shawn6.w  金卡会员   楼主| 昨天 19:18  | 显示全部楼层
住遍神州 发表于 2024-5-2 20:55
这还能忍5天,看来如果便宜也不是什么大问题
主要是贪Q1活动的双倍房晚,乌市就这一家万豪系,宁肯用自己手机流量联网也不想换酒店,被万豪拿捏的死死的
QNMLGB  黑钻会员  昨天 20:36  | 显示全部楼层
sunfley 发表于 2024-5-2 14:42
这家酒店就是不给升房
正常的
disney  钻石会员  16 小时前  | 显示全部楼层
这家就是管理很差,特别差

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