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[已解决]某万豪连续2个stay,咨询各位大佬

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某万豪连续2个stay,咨询各位大佬
连续2个stay,无重叠,官方APP预定,完成入住。第1个在第2个stay退房后一天到账,第2个在退房后5个自然日也未到账,5日内的其他住宿stay都已入账了,这个啥情况?

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007可乐王子2024-4-7 22:30
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22 个评论

User12345    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
GeryWang  终钻会员  2024-4-7 16:39:26  | 显示全部楼层
问客服或者酒店都行,有时候慢点正常
Leon1993  金卡会员  2024-4-7 16:42:24  | 显示全部楼层
是不是和我一样买了套餐不算stay
HTT_HYW  蓝钻会员   楼主| 2024-4-7 16:46:18  | 显示全部楼层
Leon1993 发表于 2024-4-7 16:42
是不是和我一样买了套餐不算stay
不是套餐哦,不过房型不一样
xyc1993  蓝钻会员  2024-4-7 17:17:00  | 显示全部楼层
打电话补房晚啊
Patrick6805  蓝钻会员  2024-4-7 17:45:06  | 显示全部楼层
算房晚的,打电话给客服
官网提交表格补一下。找酒店要个水单
问客服吧
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007可乐王子  钻石会员  2024-4-7 22:30:50  | 显示全部楼层
打电话直接问客服帮你补
马噜咕  蓝钻会员  2024-4-8 00:09:05  | 显示全部楼层
估计前台续住弄得不对,用水单找客服吧
沿山路车神  蓝钻会员  2024-4-8 09:33:32  | 显示全部楼层
问客服
不知是我的理解有问题还是楼主的表达有问题,连续入住stay只算一次啊,如果是n的话结合现在Q1活动应该是4n,如果楼主在Q1活动报名成功的前提下只到了2n,那同铁定出问题了,需要跟酒店要水单补登
fishppwang  钻石会员  2024-4-8 11:06:56  | 显示全部楼层
超过7天可以网站补登,时间还没到只能打电话给酒店
飞客2238689  钻石会员  2024-4-8 11:10:25  | 显示全部楼层
是同一家酒店吗?还是连续2家不同的酒店?
HTT_HYW  蓝钻会员   楼主| 2024-4-8 11:24:29  | 显示全部楼层
飞客2238689 发表于 2024-4-8 11:10
是同一家酒店吗?还是连续2家不同的酒店?
同一家
飞客2238689  钻石会员  2024-4-8 14:03:09  | 显示全部楼层
连续两天?那不应该是1个STAY,2个NIGHT吗?酒店没有合并订单?合并的话就会一起到了。
HTT_HYW  蓝钻会员   楼主| 2024-4-8 14:51:50  | 显示全部楼层
飞客2238689 发表于 2024-4-8 14:03
连续两天?那不应该是1个STAY,2个NIGHT吗?酒店没有合并订单?合并的话就会一起到了。
2个stay,没有合并,水单2张,有点奇怪
飞客2238689  钻石会员  2024-4-8 15:48:03  | 显示全部楼层
HTT_HYW 发表于 2024-4-8 14:51
2个stay,没有合并,水单2张,有点奇怪
飞猪上分开订的?飞猪订单没法合并。

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