[已解决]里程票+改签+原航班取消+跨保单日期多因素叠加出险问题

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各位大佬好,碰到一个多重因素叠加的里程票延误险出险问题,搜了半天没有发现合适答案,特向各位请教:
1、持有中行金卡一张、白金卡一张,金卡所送延误险保障日期为1月初-2月2日(4小时),白金卡所送延误险保障日期为2月3日到11月底(3小时)。
2、1月底时提前4天购买2月2日南航里程票一张,用中行金卡支付全额税费。
3、2月2日当天,因天气原因,南航多次通知延误,于是联系南航改签,由于当日已无可改签航班,故签转到了2月3日的东航。签转之时南航仍是延误状态,但在签转成功之后又过了约3小时,南航原航班取消。
4、2月3日,东航航班延误约3小时30分钟起飞,延误3小时10分钟到达。
5、目前已有材料:
  • 南航开出的延误证明(上面标明是取消,但可以通过其他途径证明是取消前改签)
  • 东航延误证明(有计划起飞、到达时间,实际起飞、到达时间)
  • 支付宝使用中行金卡支付税费凭证。
我的理解:
理解一:分两个理赔单。第一单是2月2日金卡延误险(取消险),南航取消,赔100。第二单是2月3日白金卡延误险,东航晚点3小时30分钟,赔50+30=80元。
理解二:一个理赔单。因是在延误且未取消前改签,根据“若被保险人改签其他替代航班,则延误时间自原计划搭乘航班的原定起飞时间开始计算,至替代航班的实际起飞时间和原计划搭乘航班的实际起飞时间较早者为止。若被保险人原计划搭乘航班为联程航班(多个起飞时间),则延误时间按照起飞时间延误较长者计算”。因南航在改签后取消,已无实际起飞时间,最终东航起飞时间较原南航预定时间晚了约28小时,无论是金卡还是白金卡保险,基本一次拿满1000。
可能存在的风险:因为跨了2个保单日期,可能会认为不符合理赔情况,会少赔甚至不赔。
请问应该报2个理赔单,还是报1个理赔单?如果报一个,是否应该报白金更靠谱一点?谢谢。

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Katherine82362024-3-16 20:25
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3 个评论

sunclouds  蓝钻会员  2024-3-6 21:30:02  | 显示全部楼层
本帖最后由 sunclouds 于 2024-3-6 21:45 编辑
按照温暖前的规则(无需购票版):
延误就是延误,取消就是取消
只要你有电子票号就可以赔
一个行程被多次取消可以,赔多单
按照温暖后的规则(需要购票版):
首先。里程票是否赔付本身,就需要看你肉测,版内一直没有案例
其次。需要提交购票记录,那保险公司有很大概率就只赔你1次。他可以主张你第二张票并不是购买的,而是改签的。具体怎么样待你肉测。
第三。保险公司100%会跟你讲,只要原航取消了,就按第三条取消条款赔,只有原航没取消有延误,才按第二条延误条款赔。取消改签按延误标准赔目前仅有中信一家。
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spire2024-3-8 12:48
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spire  钻石会员   楼主| 2024-3-12 16:41:25  | 显示全部楼层
最终实测,一次100,一次80,共180

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