（已解决）苏州凯悦真是会玩，办理入住的时候谈好每晚补 500升级行政套，写单子的时......

（已解决）苏州凯悦真是会玩，办理入住的时候谈好每晚补 500升级行政套，写单子的时候直接加税费成1166。  谈的时候不说，最后这样搞，不是花不起这钱，看不惯这丑陋的嘴脸，最后没要这套房。

最后是嘉宾轩的工作人员打来电话致歉以400加税每晚的价格升级，大概就是税后460多 两晚930多。

最后还有个插曲，第二天早上到餐厅用早餐到了才发现被拦了，说只能在嘉宾轩28楼用早餐。 办理入住的时候也没告知早餐的问题，然后我就去楼上了，这情况不管是在万豪还是凯悦都是难得一见的，符合集团规定但是别人都送楼下早，你不送就会显得你很不一样，尤其是和合肥君悦，长沙君悦等对比以后。

到楼上用餐的时候嘉宾轩工作人员也表示接到了餐厅的电话，明天可以到楼下早餐用餐。

但是我并不想搞什么特殊化，因为你这个客人难搞定就给特殊的待遇，既然酒店管理层安排的方案是环球客在28楼用早餐，也符合集团规定，咱就在嘉宾轩用早餐。

你是不是住两晚啊 两晚1000➕税费服务费刚好1166

人与蝉蝉与狗 发表于 2023-12-27 13:26

你是不是住两晚啊 两晚1000➕税费服务费刚好1166

重点是谈的时候说了补500 而不是500加税，或者直接说583

那确实是沟通有问题，不是多花不起这一晚83，就是气

你这是两晚吧，这个属于沟通问题，继续沟通吧没必要挂人

应该是500++，两晚的话正好1166，可能双方弄拧了

他和你说是500加加了吗 还是只说了500

。。。还以为是500变成1166，原来是1000含不含税的问题。。。。

Jojo16 发表于 2023-12-27 13:59

。。。还以为是500变成1166，原来是1000含不含税的问题。。。。

我说了每晚，他说的也是500 两晚最后给我再加税，谈的时候不说

…我刚想骂酒店 看了下评论 那没事了

我觉得不对，这个就是酒店的问题，在国内不能说税费和服务费，国内没有这种东西的，比如我们跟酒店询问协议价，报的肯定都是最终价格，比如去三亚仁恒皇冠假日酒店，加行政待遇说500一天，就是实价，国内就别整些虚头巴脑的不含税价格啦

nuaa 发表于 2023-12-27 14:11

我觉得不对，这个就是酒店的问题，在国内不能说税费和服务费，国内没有这种东西的，比如我们跟酒店询问协议价，报的肯定都是最终价格，比如去三亚仁恒皇冠假日酒店，加行政待遇说500一天，就是实价，国内就别整些虚头巴脑的不含税价格啦

生气的是他谈的时候没说不含税或者额外加税，最后签单子默认加上去。 我理解的补500每晚就是最后价格

nuaa 发表于 2023-12-27 14:11

我觉得不对，这个就是酒店的问题，在国内不能说税费和服务费，国内没有这种东西的，比如我们跟酒店询问协议价，报的肯定都是最终价格，比如去三亚仁恒皇冠假日酒店，加行政待遇说500一天，就是实价，国内就别整些虚头巴脑的不含税价格啦

这个问题不好说，虽然业务员应该说最终价， 但是因为凯悦app小程序预定 报出的价格都是不含税的价格 实际价格付款前提供。     

老实人天 发表于 2023-12-27 14:05

…我刚想骂酒店 看了下评论 那没事了

哈哈哈哈

纯属套路，在中国这地盘上就没有 税费 服务费 的说话 报出的价格就是最终成交价

孝树 发表于 2023-12-27 14:18

这个问题不好说，虽然业务员应该说最终价， 但是因为凯悦app小程序预定 报出的价格都是不含税的价格 实际价格付款前提供。

那他应该说500另加税费，或者说500不含税。  但是他并没有这么说

溝通问题

最后酒店道歉，以税后不到500每晚价格升级。   

post_deleted

免费给我升级过两次。。不过u1s1，苏州凯悦没以前厚道了