想问补登记的欢迎积分和房晚积分要多久到账，酒店说也不是他们故意不给是系统识......

想问补登记的欢迎积分和房晚积分要多久到账，酒店说也不是他们故意不给是系统识别的，酒店说半个月到账现在二十天都还没有到

很慢的 你让酒店把账单发给你 直接自己去补登都比他们快

十个工作日后叫酒店re-credit，如果酒店说二十多天你就说叫你们FOM给我回电话，你们给会员中心发个re-credit积分邮件的事

这么长时间的话需要补登了，问酒店要电子水单然后找万豪的会员中心，提交水单进行补等

后续：补登记了欢迎积分还是没给结果还把q3的1500积分扣掉了 问酒店那边说不是他们的行为都是会员中心那边操作的 那是还要找回会员中心那边吗 感觉就是在互相踢皮球

yyyyxxyy 发表于 2023-12-29 11:29

后续：补登记了欢迎积分还是没给结果还把q3的1500积分扣掉了 问酒店那边说不是他们的行为都是会员中心那边 ...

您好，

很抱歉得知此事。如您能将相关信息通过邮件发送到我们邮箱Marriott.bonvoychampion@marriott.com，我们很乐意协助您查看。谢谢。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com