本帖最后由 审帖客服66 于 2023-11-8 12:52 编辑 写在开头:仅为描述心中现状及近期感受分享,观点非常个人,欢迎讨论。
一、缘起
进入雅高会员体系相对较晚,但是也经历了A 末期、国内团队更换、真香卡推出这几个阶段。A 末期,当时觉得雅高体系相对成熟,会员识别较清晰,在各大城市都有较好的酒店分布,且酒店大多具有一些特色,有的具有一些历史感,有些则是现代化较足。因此,去各地出差旅游首选雅高的酒店,一直算是雅高的忠实用户,雅高曾经的某些酒店还承载了个人相当多的回忆。
二、缘灭
这里的缘灭不是指再不选择雅高旗下的酒店,而是决定放弃雅高体系的参与,转投其他集团或其他。
原因如下:
1.大量不错的酒店(主观)退出。这几年应该有很多位置优越,价格合适的酒店退出集团。北京,成都,各大城市这几年都有。
2.新入酒店质量一般,特色不足,且对会员体系几乎都不熟悉。今年入住酒店以来,所有的雅高酒店都没有主动识别白金会员,且从未介绍任何权益,告知之后全部认为是可以赠送相关本应有的权益。无法被识别的会员体系,要之何用?
3.真香卡的推出及同xx的合作,大量释放高级会员权益,一方面想拉新,但是由于第2点提到的,酒店多数对会员体系不熟悉的原因,新可能拉了不少,但很大概率形成了负面印象。另一方面使得保级高级会员几无必要,真香卡,xx套餐随便享有。
4.雅高会员体系在部分酒店看来权重完全不如xxxx订单。之前经历过一次,飞机晚点事件,同酒店商议可否延迟退房至送机时间。酒店答复,按规定只可到2点,必须按时退房,否则补钱。然而在送机集合时,亲眼目睹其他旅客从房内走出,兴高采烈的感叹酒店真好,愿意给他们延迟退房至送机。经过沟通后发现,酒店会让他们在xx订单上夸赞酒店员工及酒店。(虽然知晓延迟至2点是酒店在规则内做出的决定,毫无指摘。但是同xx/xx的游客的超规格待遇来看,会员权益完全没必要保持了)
综合以上,好酒店变少,新酒店一般,会员几乎不识别,且随意享有,无必要再行维持。
三、尾声
缘起于A ,缘灭于臻享,将卡内积分用完,将不再维持雅高会员等级。依然会选择雅高的某些酒店,某些酒店还是保留有美好的回忆和特色,但应该会选择其他xxxx,超规格待遇不说,还省钱(想想为了保级的自己,真是冤大头)。远离的不是仍在雅高的那些不错的酒店,远离的是雅高会员体系。保持一个不会被识别的会员体系完全无必要。
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