我成为UA 1K会员已经四年了,口罩期间一直都没怎么飞过,很感谢UA今年又给延长了一年。我购买了6月4日上海-伊斯坦布尔-伦敦,土航商务舱,行李稍微超重一点,结果4号晚上在浦东土航商务舱B27值机的时候,一位男性工作人员查了我的会员卡说我最近没有里程明细,还说我的卡是网上买的???我让他联系美联航值机柜台问,结果他说别人下班了。最后硬是没有让我使用我的会员权益,还不让我积分。随后我在民航局官网提交了一个投诉,今天上午收到回复,说由于我自己告知他们我的会员卡是网上买的,因此他们没有违规操作,我QNMLGB啊,我什么时候说过我是网上买的?倒是那个男的一直重复:你网上买的吧,你某宝上买的吧。当时要不是女朋友拉着,我真的要揍他了。
由于我当时录了音,准备回国直接起诉土航上海办事处这边,真的把我气得。各位UA会员注意避雷!