期望越高失望越大的成都希尔顿

一、 概览 | Overview

   出差之前正逢元宵，想着要和朋友们聚一聚，索性就在成都留宿一晚。春节出行累积了一丢丢的积分，正好可以兑换免费住宿。在成都希尔顿和协信希尔顿之间犹豫了很久，年前住过一次协信印象很不错，十分大方的升级豪华套而且价格感人。在朋友的强烈安利下，想着南边离机场也近，最后还是选择了成希。

    钻卡会员第一次入住，电话前台询问防疫政策顺嘴提了一句能不能体验他家的套房，回复说帮忙备注视房态而定，不过最后还是给了行政全景房，也就是角房，感恩。

    简单评价一下，酒店硬件有点老旧，缺乏服务意识，早餐和酒廊出品一般，不过升套大方，适合差旅商务人士。(早餐时候确实很多西装帅哥，嘻嘻嘻)。

   

   

     

     

别致的酒店大门

二、 客房 |  In Room

   行政全景房属于异形的角房，面积挺大，但是卧室和客厅没有隔断，卫生间也只有一个，一个人住也非常足够。四周都是写字楼和大马路，没什么客房景观。对了，窗帘也是手动的，所以全程都没有拉开。

    卫浴备品是大瓶的螃蟹树，马桶非智能，浴室空间很大，但是浴缸偏小，对面是写字楼，窗帘也不能拉开。

   饮用水是格桑泉，配备了三颗胶囊咖啡，不过后补的水好像就是纯露了。

双台盆的盥洗室，但是没有智能马桶，浴缸也有一丢丢偏小。

沙发位置看不到电视

客厅很空旷，空间浪费比较大

进门的走廊

开放的卧室

水是格桑泉，配备了三颗胶囊

三、 餐饮 |  Dining

   朋友大力夸赞的行政酒廊，不知道是不是疫情的原因，虽然开着，但是聊胜于无，下午茶基本没啥可吃，甜品也很拉垮，鲜榨果汁也是不存在的。不过服务还是挺不错，酒廊姐姐们都挺热情的，晚上去喝东西的时候，还问我为啥没来吃欢乐时光。

   早餐品种更是单一，是我近期吃到的最差的酒店早餐。蛋卷极其难吃，想要自虐的朋友们可以一试。

四、 难忘瞬间 |  the Moments

   最最让我失望的，还是酒店的服务。因为要出长差，所以我拿了一大一小两个箱子，从下车到进门，几乎无人问津，也没人帮忙，门房就像是摆设，对住店客人视而不见。门口倒是有几个工作人员，但是只负责测体温和登记行程，其他也一概不管。和上次协信主动把行李送到房间的服务简直是云泥之别。退房的时候依然如此。

    房间对面是消防楼梯，不知道为什么，晚上12点时候，三四个女生聚集在那边吵吵了十几分钟，也不知道是在干嘛。

   入住前当时致电前台询问防疫政策的时候，说会有宾客关系致电进行前调，但是我没有接到。退房后的某一天中午，正在午睡的我倒是接到了索要10分好评的回访电话，只可惜我没有收到评分邮件

五、 总结 |  Conclusion

   酒店位于城南商务区，交通便利，升级大方，价格也比较合理，商旅出差还是不错的选择，但是我应该不会再去了，嘻嘻嘻嘻。

感谢分享

西装帅哥图呢

随便住住 发表于 2022-3-24 11:35

西装帅哥图呢

嘻嘻嘻嘻，不敢偷拍

看看西装帅哥

年初协信升套也是特例

@小齿轮 ，尊敬的客人您好，感谢您与我们分享您的入住体验及反馈。对于我们酒店部分服务以及早餐方面未能达到您的预期，我们感到十分歉意。我们希望为每一位住客提供友好周到的服务，您的反馈会帮助酒店不断提升服务水平，我们欢迎您再次光临并期待带给您一次愉悦的体验。祝您生活愉快。

怎么感觉这边升套这么难

送花

感谢分享

这家以前服务硬件都很顶的，虽然开了快六年但感觉硬件应该还是不算老旧的。。。酒廊减配确实严重，头一年印象里还有羊排之类的

skyline 发表于 2022-3-24 15:07

这家以前服务硬件都很顶的，虽然开了快六年但感觉硬件应该还是不算老旧的。。。酒廊减配确实严重，头一年印象里还有羊排之类的

是的，我朋友前年去的，好评如潮

Foooo 发表于 2022-3-24 11:59

年初协信升套也是特例

嘻嘻嘻嘻，可能是因为美丽，结果是接电话升的

小齿轮 发表于 2022-3-24 15:19

嘻嘻嘻嘻，可能是因为美丽，结果是接电话升的

再去协信可能也是这个标题了

Foooo 发表于 2022-3-24 16:57

再去协信可能也是这个标题了

不会的，人家至少会帮忙拿行李，嘻嘻嘻

小齿轮 发表于 2022-3-24 17:02

不会的，人家至少会帮忙拿行李，嘻嘻嘻

哈哈哈，协信服务是很棒，比成希好

小齿轮 发表于 2022-3-24 17:02

不会的，人家至少会帮忙拿行李，嘻嘻嘻

你这次是住的多少楼呢

Foooo 发表于 2022-3-24 17:22

你这次是住的多少楼呢

不记得了，好像是18？反正比较中间