吉祥白金不能电话预留座位吗

打了好几个电话，等了大半天，和没人上班一样

接通客服后询问能否预留第一排，客服回复说41排之前全被预留了，只有后面的。

客服那边是看不到会员等级吗，还是visa匹配的特别对待了，感觉说话都很着急

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weed 发表于 2020-9-3 17:15

金卡都能，白金为何不能？预留都不知道多少次了，全部完全成功！凌晨五点小登机牌给你打好！你这次没成功的情况，可能真的是被预留了或者有什么团队客？反正一句话，百分百成功，一共不到二十次吧！

我看他还有个400的电话 会不会和这个有关系 我打的是95520 纵横上看都是锁座 那个客服给我的感觉就像是看不到会员等级一样

不存在不能识别，大概率真的被预约了。

weed 发表于 2020-9-3 17:25

你就打95520就行，我每次都是这个，一般情况是1-4分钟接通！然后我是识别会员，也就是电话跟吉祥会员电话一样！这样客服就能看到你的行程！我一般是提前一天，然后是预留第一排靠窗或过道！客服会先告诉你没问题，然后一顿操作就好了！非浦东虹桥的要临近给你打印，浦东虹桥基本上是早上五点多就出了！特别稳！如果你说要求，客服说没问题，那就是没人预留，有的话我还真没遇到过，也不排除谁提前预留了，可能自然就没了

我的电话和吉祥上设置的电话是一样的 他们也没看到行程 还是我报身份证后他才看到行程 突然想到一个很老的帖子里写的visa白金和普通常旅客系统不在一个里面 不过也过了好几年了不应该啊 打算到时候去柜台问下

除了95520也可以拨打贵宾服务热线4007006000 吉祥我记得有发过通告停止预留登机牌业务……不知道会不会座位也有受影响

既然人家说全被预留了，那就是被预留了，总不能因为你是白金卡，就给你让位置啊，只能说你晚了一步，金卡都能预留呢

吉祥的客服培训不到位的原因，你过一会儿换个客服又不一样的说法了。反正最后还是坐第一排。

应该可以的

可以预留的 但是我曾经被爽约过，建议打电话给客服 让他核实权益。结合航旅纵横指导他留座位。否则把你当傻子

酷儿w 发表于 2020-9-3 17:55

我的电话和吉祥上设置的电话是一样的 他们也没看到行程 还是我报身份证后他才看到行程 突然想到一个很老的帖子里写的visa白金和普通常旅客系统不在一个里面 不过也过了好几年了不应该啊 打算到时候去柜台问下

能打通就是奇迹

之前金卡预留过一次，只是态度冷漠…

那肯定是可以预约的呀

可