hsbc expat 泽西岛 关户求助 [2024.3更新 已解决]

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飞客3233211  新手会员  2024-5-6 22:52:54  | 显示全部楼层
想问一下,这个客服一定要让我写信提供银行地址信息,还给了我地址。。自己的关户信没给我寄到,还要我寄信给他,我怎么知道他们一定能收到我的信件。。这怎么破
飞客3233211  新手会员  2024-5-6 23:19:23  | 显示全部楼层
百事通 发表于 2023-11-1 10:55
本帖最后由 百事通 于 2023-11-1 11:00 编辑 给你讲下我的经验,如果你的账户里面有定期,可以打电话要求提前破除定期,大概会损失几千元,我当时就扣了700多美刀,不过给了我4,5百利息。定存破了后,立马转钱到其他国家的汇丰账户。然后在线申请主动关户。然后一周内基本上就会关户了。一般收到收到审核不会立马限制账户的,至少我的账户当时没有被限制。而且就算customer.review.team@hsbc.com这个给你审核过了,要不了多久就会有另外一个部门expat.safeguarding.team@hsbc.com来继续审查你。用EXPAT真的能让你被审查到怀疑人生
请问你怎么解决关户一定要让你寄信的?
东南西北  钻石会员  2024-5-9 00:33:28  | 显示全部楼层
飞客3233211 发表于 2024-5-6 22:52
想问一下,这个客服一定要让我写信提供银行地址信息,还给了我地址。。自己的关户信没给我寄到,还要我寄信 ...
给他们寄挂号信吧,挂号信是有证据的。如果要更石锤的证据,加一个回执,小红书上有教程怎么寄送国际挂号回执信件
雪落未央  白金会员   楼主| 2024-5-10 21:11:07  | 显示全部楼层
飞客3233211 发表于 2024-5-6 22:52
想问一下,这个客服一定要让我写信提供银行地址信息,还给了我地址。。自己的关户信没给我寄到,还要我寄信 ...
多打几个电话试试,有时候不同的客户会口径不一样。最后有个人就是电子邮件给我关户信了,然后我签完扫描给他发电邮,没有邮寄

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